よくあるご質問


■配信事業者について

どうして、SMS配信事業者が必要なの?

SMS(ショートメッセージサービス)とは、携帯電話の番号に直接メッセージを送るサービスです。

携帯電話間のメッセージの交換は携帯キャリアがサービス提供していますが、携帯電話以外(例えば企業のサーバーや企業が提供するサービス)から携帯電話、携帯電話から携帯電話以外にSMSを配信するサービスは提供されて来ませんでした。

従い、携帯電話以外から携帯電話にSMSを配信するためには、当社アクリートの様な専門の配信事業会社が必要なのです。



SMS配信事業会社は全て同じなの?

違います。
配信事業会社は大きく分けて、下記の配信ルートでSMS配信しています

・全て(主要3社、ドコモ、au、ソフトバンク)の携帯キャリアと直接接続をしている会社(直収接続)
・海外の配信事業会社を利用して、国際回線網を経由して日本に配信している会社(国際網接続)
・一部の携帯キャリアと直収接続しており、残りを海外網経由で配信している会社



どの配信ルートから送信しても同じなの?

国内直収接続は、文字通り、国内の携帯キャリアとSMS配信事業者が直接接続しています。

そのため、SMSの到達率と安定性に高い信頼性があります。

また、国際SMS受信拒否設定等の影響も受けません。



SMSを送る方法はどんな種類があるの?

主に、2種類あります
管理画面からの送信(管理画面送信)とAPI接続による送信(API接続)の2種類があります。

・管理画面送信:オペレータが管理画面にSMS配信したい携帯電話番号を入力することにより、管理画面経由でSMSを送信することが可能な配信方法です。たくさんの宛先にSMSを送りたい場合には、他のシステムで作成した電話番号のデータ(CSVデータ等)を管理画面に取り込むことで、大量配信に対応したり、送信時間の予約をすることが可能なサービスが多い様です。
・API接続:サービス利用者のサーバから配信事業者のサーバに接続することによってSMSを配信する方法です。
・API(アプリケーションプログラムインターフェース)ユーザのリクエストに応じて、即時にSMSを配信したい場合や企業側のサーバで処理したコンテンツをSMS配信したい場合に利用します



どんなコンテンツでもSMSで送れるの?

いいえ、配信できるコンテンツには定めがあります。いわゆる迷惑メール防止法や携帯キャリアの基準に従ったコンテンツ配信を行う必要があります。

ユーザに不快感をもたれないことは言うまでもなく、想定外のクレームを受けないように事前にしっかり対応しておくことが重要です。


■SMSの配信について

格安スマホやMVNO端末にSMSは送信できますか?

格安スマホやMVMO端末でもSMS送信先となる個人の方がSMSの契約をしている場合は送信できます。

なお、その場合の送信元番号は、MVNOが利用しているネットワークに応じた送信元番号が表示されます。



PHSにSMSは送信できますか?

PHSには送信できません。



iPadにSMSは送信できますか?

iPadではSMSを送受信するための機能が搭載されていないため、SMSの送信はできません。

SIMを搭載したセルラーモデルであってもできません。



海外でローミング中の携帯端末にSMSは送信できますか?

SMS送信先の個人の方が日本の携帯事業者様とSMSのご契約中であり、かつ海外ローミングの契約をされていれば、送信されたSMSは、ローミング先で受信できます。


ご契約前に、実際にSMSが送信できるデモアカウントのご利用が可能です。

ご質問、お問い合わせお気軽にご相談ください。