サービス・料金

ivr(音声自動応答)サービス

SMSを受信できないユーザーの電話番号を認証

 



■IVR発信

 

企業様システムからのAPIリクエストをきっかけに、アクリートIVRから国内電話番号に対して電話番号を発信し、相手が電話に出た後に録音された音声を自動的に読み上げるサービス

 

 


・企業様システムからのAPI連携により発信
・ご利用電話番号:当社指定番号(050番号)
・音声ガイダンスは1種類(音声ファイルはお客様側でご用意)
・IVRの同時発信回線数は、標準で上限10回線。

(オプションにて増設可能)

(同時に10通話以上発信する場合は、回線が空き次第順次発信します)
・IVR発信可能な電話番号は、日本国内の固定電話番号、050から始まるIP電話番号、携帯電話番号、PHS

(国際電話等、上記以外の番号は発信不可)
・相手が出ない場合、最大30秒間呼び出しを行い終了。再発信は行わない


IVR発信数をウェブ管理画面、及びCSVデータで確認

(最大過去3ヶ月)


 ■IVR着信

 

国内固定電話/国内携帯電話から指定番号に電話をかけると、自動受付の音声を再生し着電を終了(終呼)するとともに、企業様システムに、APIを経由して、発信者電話番号を通知するサービス

 

・アクリートIVRで着電し、企業様システムにAPI連携
・ご利用電話番号:当社指定番号

(050番号、0120/1800番号(着信課金用電話番号))
・音声ガイダンスは1種類(音声ファイルはお客様側でご用意)
IVRの同時着信回線数は標準で上限10回線。

(オプションにて増設可能)

(同時に10通話以上着信する場合は話中が発生する可能性があります)
・IVR着電可能な電話番号は、日本国内の全ての電話番号


・IVR着電数をウェブ管理画面、及びCSVデータで確認

(最大過去3ヶ月)


■IVRコネクト

 

国内電話番号から指定番号に電話をかけると、発信元番号を企業様システムと連携しながら、
企業様のご要望に応じた、コールフローによる音声自動応答を行うサービス